エーテルスタジオ / 問い合わせ
問い合わせの仕分けと
返事の下書きを、AIで
届いた問い合わせを「予約」「見積り」「苦情」などに分けて、返事の下書きを付けた一覧にします。送るかどうかは、お客さまが決めます。
メールの宛先: naito@aether-studio.jp(上のメールのボタンで開くメールの宛先です)
こんな方に向いています
問い合わせが多くて、急ぎの物が埋もれますどれから読むかが、分かりません。
同じ質問に、毎回一から返事しています似た文を、書き続けています。
勝手に送られるのは困ります下書きまでにしてほしいと感じる事はありませんか。
今の作業とAIがする所
今の作業届いた順に読んで、返事を一から書く
AIがする所種類ごとに分けて、返事の下書きを付ける
人が確かめる所読んで直して送るのは、お客さま
頼んでからの流れ
1内容を伺ってお見積りよく来る問い合わせを、何件か教えてください
2見てから決めるお見積りを見て決めます
3一覧と下書きをお渡し送るのは、お客さまです
値段の数字は、お見積りの書面でお知らせします。ご相談は無料です。
動きの見本(架空のデータ)
お受けしていない事
- 今のメールソフトや予約の仕組みに、直接つなぐ作業
- 返事を自動で送る作業
気になること
AIが勝手に返事を送ることはありますか?
ありません。下書きを作るところまでです。送るかどうかは、読んでから決めてください。
分け方は変えられますか?
はい。お店でよく使う分け方に合わせます。
まちがえる事はありますか?
あります。動画では、100件のうち18件をまちがえた例を見せています。だから、人が読んでから送ります。
AIと人の分担
AIは下書きと、表まで
人が内容を確かめて、送る